🛡️ নিরাপদ গেমিং নীতি

7up7-এ দায়িত্বশীল খেলা — আনন্দ যেন সীমা অতিক্রম না করে

গেমিং আনন্দের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। 7up7 প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং নিরাপদ খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করে।

২১+

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

আমাদের প্রতিশ্রুতি

খেলোয়াড়দের সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

7up7 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, যা সঠিক নিয়মে উপভোগ করলে জীবনে আনন্দ যোগ করতে পারে। কিন্তু যখন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন এটি ব্যক্তিগত, পারিবারিক এবং আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।

তাই আমরা দায়িত্বশীল খেলার নীতি মেনে চলি এবং আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়কে সচেতনভাবে খেলার সুযোগ দিই। ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করা থেকে শুরু করে সেলফ-এক্সক্লুশন পর্যন্ত — 7up7-এ রয়েছে একাধিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা।

দায়িত্বশীল খেলার অর্থ হলো নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী খেলা, জয়ের প্রত্যাশা ছাড়াই আনন্দ নেওয়া এবং পরিবার ও বন্ধুদের সঙ্গে সুসম্পর্ক বজায় রাখা। আমরা চাই আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন।

📋

দায়িত্বশীল খেলার মূলনীতি

  • নির্দিষ্ট বাজেটের মধ্যে খেলুন
  • হারানো টাকা ফেরত পাওয়ার আশায় খেলবেন না
  • সময় সীমা নির্ধারণ করুন এবং মেনে চলুন
  • ঋণ করে বা ধার নিয়ে কখনো খেলবেন না
  • আবেগের বশে বড় বাজি ধরবেন না
  • প্রয়োজনে বিরতি নিন বা সাহায্য চান

নিরাপত্তা সুবিধাসমূহ

7up7-এ আপনার খেলা নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখার জন্য যা যা ব্যবস্থা রয়েছে

ডিপোজিট লিমিট

প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন। এই সীমা নির্ধারণ করলে আপনি কখনো বাজেটের বাইরে টাকা জমা করতে পারবেন না — এটি আপনার আর্থিক সুরক্ষার প্রথম ধাপ।

টাইম-আউট ফিচার

নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে ছয় সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন। এই সময়ে কোনো লগইন বা লেনদেন সম্ভব হবে না।

সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা সৃষ্টি করছে, তাহলে দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিতে পারেন। এটি সক্রিয় হলে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্ভব হবে না।

রিয়েলিটি চেক

একটানা কতক্ষণ খেলছেন তার নিয়মিত স্মরণ করিয়ে দেওয়ার সুবিধা। নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি বার্তা আপনাকে জানাবে আপনি কতক্ষণ ধরে সেশনে আছেন এবং কতটা জিতেছেন বা হারিয়েছেন।

লস লিমিট

একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাওয়ার সুবিধা সেট করুন। হারানো টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরার তাড়না থেকে নিজেকে রক্ষা করুন।

২৪/৭ সাপোর্ট

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের বাংলাভাষী লাইভ চ্যাট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে। সাহায্য চাইতে কখনো দ্বিধা করবেন না।

বয়স সীমাবদ্ধতা

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

7up7-এ খেলার জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। আমরা কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনোভাবেই আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস পেতে না পারে।

নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। যদি কোনো অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থ হয়, তাহলে সেটি অবিলম্বে বন্ধ করা হয় এবং যেকোনো জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

আপনার পরিচিত কেউ যদি নাবালক হয়ে অনলাইন গেমিং করছে বলে সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই আবশ্যক
  • নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ
  • পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যদের সুরক্ষার জন্য পেরেন্টাল কন্ট্রোল
  • ২১ বছরের কম বয়সীদের কোনো বোনাস বা অফার প্রযোজ্য নয়
👶

শিশু ও কিশোরদের সুরক্ষা

যদি আপনার বাড়িতে শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:

  • আপনার গেমিং অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না
  • ব্রাউজারে লগইন সেভ করা থেকে বিরত থাকুন
  • শেয়ার করা ডিভাইস থেকে সর্বদা লগআউট করুন
  • ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন

সমস্যার লক্ষণসমূহ

নিজেকে বা প্রিয়জনকে চিনুন — সময়মতো সাহায্য নিন

⚠️ এই লক্ষণগুলো দেখলে সতর্ক হোন

  • হারানো টাকা ফেরত পেতে বারবার বাজি ধরা
  • গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা বা লুকানো
  • পরিবার বা বন্ধুদের সঙ্গে সময় না কাটানো
  • কাজ বা পড়াশোনা ছেড়ে গেমে বেশি সময় দেওয়া
  • গেমিং বন্ধ করতে না পারার অনুভূতি
  • ঋণ করে বা ধার নিয়ে গেমিং করা
  • গেমিং না করলে অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করা
💚

সাহায্য পাওয়ার উপায়

যদি উপরের যেকোনো লক্ষণ নিজের মধ্যে বা প্রিয়জনের মধ্যে দেখতে পান, তাহলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ।

7up7 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:

আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন — আমাদের বিশেষজ্ঞ দল গোপনীয়তা বজায় রেখে আপনাকে সঠিক পথ দেখাবে।

[email protected]

২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

নিরাপত্তা টুলস কীভাবে ব্যবহার করবেন

ধাপে ধাপে জানুন

7up7-এর সুরক্ষা ফিচারগুলো ব্যবহার করা খুবই সহজ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় এগুলো সক্রিয় বা পরিবর্তন করতে পারবেন। সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল খেলার টুলস ব্যবহার করা দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি একটি স্মার্ট এবং সচেতন সিদ্ধান্ত। আমরা চাই আপনি সর্বদা উপভোগ করুন এবং নিরাপদ থাকুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান। সেখানে "দায়িত্বশীল খেলা" অপশন খুঁজুন এবং "ডিপোজিট লিমিট" নির্বাচন করুন। প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক লিমিট নির্ধারণ করুন এবং নিশ্চিত করুন। পরিবর্তন করতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে — সীমা কমানো তাৎক্ষণিক হয়, বাড়ানোর জন্য সময় লাগে।

টাইম-আউট সক্রিয় হলে নির্ধারিত সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না। এই সময়ে কোনো বেটিং, ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা যাবে না। টাইম-আউট সক্রিয় থাকা অবস্থায় এটি বাতিল করা সম্ভব নয়। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সচল হবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন ছয় মাস থেকে পাঁচ বছরের জন্য নেওয়া যায়। এটি একবার সক্রিয় হলে নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন আপনাকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পাঠানো হবে না। মেয়াদ শেষে পুনরায় অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।

যদি কোনো দায়িত্বশীল খেলার টুল ব্যবহারে সমস্যা হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবে। আপনি ইমেইলেও [email protected]এ লিখতে পারেন।

সুস্থ গেমিং অভ্যাস

দীর্ঘমেয়াদী আনন্দের জন্য সঠিক অভ্যাস গড়ুন

লক্ষ্য নির্ধারণ করুন

প্রতিটি সেশনে কতটা সময় দেবেন এবং সর্বোচ্চ কতটুকু ব্যয় করবেন তা আগেই ঠিক করুন।

ভারসাম্য রাখুন

গেমিং জীবনের একটি অংশ মাত্র। পরিবার, কাজ ও স্বাস্থ্যের সঙ্গে ভারসাম্য রক্ষা করুন।

আনন্দকে প্রাধান্য দিন

জয় বা হারের চেয়ে খেলার আনন্দকে বড় করে দেখুন। এটি মনোরঞ্জনের উপায়, আয়ের উপায় নয়।

বিরতি নিন

একটানা না খেলে মাঝে মাঝে বিরতি নিন। তাজা মন নিয়ে খেলা আরও বেশি উপভোগ্য।

নিরাপদে খেলুন, আনন্দে থাকুন

7up7-এ দায়িত্বশীল গেমিং সবার অধিকার। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে। গেমস উপভোগ করুন, FAQ দেখুন বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।